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Online Community Manager

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[Version en français ci-dessous]

Availability: As soon as possible                                                                                    
Status: Full-time
Location: 160 St-Viateur Est, Suite 408, Montreal, QC H2T 1A8

Be part of the best fast-growing tech review company in the world and keep up to date with the latest products. Help people find the best products to buy, answer questions, and gather feedback to help us be more user-focused! 

RTINGS.com is a fast-growing tech review website. We test televisions, headphones, and monitors, and are currently expanding into other gadgets. We work hard to align ourselves with our users and their feedback. We're also involved with users of the website via social media, email, and other online communities.

Benefits

  • Flexible hours
  • Paid gym membership
  • Paid STM bus pass
  • Paid collective insurance
  • Free beverages, social events, and more
  • Possibility to work remotely

Responsibilities

  • Day-to-day management of our social media channels (YouTube, Twitter, Facebook, Instagram and others), including:
    • Answer questions and maintain a presence on different social media platforms, forums, blogs, etc...
    • Coordinate with the video and writing teams to schedule new content posts
  • Develop and implement a long-term social media strategy
  • Build a strong relationship with our users
  • Providing feedback to various teams based on the community's concerns & suggestions
  • Other duties as assigned

Personality

  • You like helping people. The whole purpose of our website is to help people find the best product for them.
  • You like researching and learning new things. Even if you become an expert, you will never know everything. There will always be new technology.
  • You are good at explaining complex subjects
  • You're a social media pro and know the best practices for different social media platforms

Qualifications

  • Strong English communication & writing skills
  • Organized
  • Fast Learner
  • Experience in a similar role is a bonus

Does this position interest you?

We encourage you to send an email to careers@rtings.com, with "[Community Manager] X via website" as the subject, where X is your full name. In the body, write why you would like to work with us. Also, attach your resume.

RTINGS is an equal-opportunity employer and is committed to promoting diversity and inclusion in the workplace.

 

Gestionnaire de communauté en ligne

Disponibilité: Dès que possible
Statut: Temps-plein
Emplacement: 160 St-Viateur Est, Suite 408, Montreal, QC H2T 1A8

Faites partie de la meilleure compagnie de revue technique au monde et suivez les produits électroniques les plus récents sur le marché. Aidez les personnes dans leur décision d’achat, répondez aux questions, et recueillez des commentaires.

RTINGS.com est un site web d'évaluation de produits électroniques en pleine croissance. Nous analysons les télévisions, les écouteurs et les moniteurs, et nous sommes en expansion dans de nouvelles catégories de produits.  Nous travaillons fort pour nous aligner avec les utilisateurs et leurs besoins.  Nous sommes aussi impliqués avec les utilisateurs de notre site web via les médias sociaux, emails, et autres communautés en ligne.   

Nous avons présentement un poste de Gestionnaire de communauté. C'est une position à temps plein, dans notre bureau au 160 St-Viateur Est, Suite 408, Montréal, H2T 1A8.

Avantages

  • Heures flexibles
  • Adhésion au gym payée
  • Passe d’autobus STM payée
  • Événements sociaux réguliers
  • Boissons gratuites, événements sociaux, et plus
  • Possibilité de travailller à distance

Responsabilités

  • Gestion quotidienne de nos réseau sociaux (YouTube, Twitter, Facebook, Instagram, et autres), incluant :
    • Répondre aux questions et maintenir une présence sur plusieurs réseau sociaux, forums, blogues, etc.
    • Collaborer avec les équipes des vidéos et l’équipe des rédacteurs pour la publication de nouveau contenue
  • Développer et mettre en place une stratégie long terme pour les médias sociaux
  • Construire une relation solide avec nos users
  • Faire part aux différentes équipes des suggestions et commentaires provenant des réseaux sociaux
  • Autres tâches assignées

Personnalité

  • Vous aimez aider. Notre but premier est d’aider les personnes dans leur décision d’achat.
  • Vous aimez rechercher et comparer les produits avant d’acheter. Vous passez habituellement des semaines à faire des recherches avant d’acheter quelque chose.
  • Vous excellez à expliquer des sujets complexes
  • Vous êtes un pro des médias sociaux, et vous connaissez les meilleures pratiques pour les différentes plateformes.

Qualifications

  • Excellente compétences en communication et en rédaction en anglais
  • Bonnes compétences organisationnelles
  • Capacité d’apprentissage rapide
  • Expérience dans un domaine similaire est un atout

Ce poste vous intéresse?

Nous vous encourageons à envoyer un courriel à careers@rtings.com, avec «[Gestionnaire de Communauté] X via site web»,où X est votre nom complet. Dans le courriel, écrivez pourquoi vous voulez travailler pour nous. Joindre au courriel votre CV.

RTINGS est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à créer un environnement de travail diversifié et l’inclusion au travail.

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